以数字电视为载体的统一公共服务平台（简称IPTV平台）的核心是应用内容，其是缩短人与社会距离的载体。从整体上来说，电视并非只是视频的显示器，同时也是一种能用来进行浏览信息、玩游戏、通信、学习、购物等丰富活动的载体，是家庭连接社区服务的互动平台。同时，电视机顶盒也将会成为智能家居的中枢。

（一）建设内容

1、基本属性

一是继承传统电视功能，可以收看电视节目，不仅限于电影、电视剧、综艺节目、体育赛事等；

二是它可以传递本社区生活的所有服务信息，并且与社区服务互动，不仅限于预约购物、在线健康咨询、接受公共教育内容、了解社区周边交通情况、获取社区菜场内菜价信息、了解居家养老服务并选择、了解社区文化活动开展情况，并可报名参加等；

三是连接电视的机顶盒也是智能家居的中枢，可即时获知室内安全监护信息等。

IPTV以平台化管理为支撑，有机地将科技智能家居住户，社区数字化服务，物业数字化管理，社区智能化管理结合起来，真正的实现：住户与社区之间的信息联调；住户享受小区电子购物，家政服务，自动缴费等快捷服务；社区管理自动化。

2、主要内容

一是依托智慧社区综合信息库建设，将IPTV建设为社区数据门户的公共窗口，居民通过电视可以即时获取社区内除隐私以外的所有公共服务信息；

二是通过“智慧城市卡”建设，将IPTV机顶盒建设成为身份识别、电视支付的终端；

三是将IPTV建设成为社区公共服务统一平台，通过其居民可以与社区服务、社会资源互动对接，如健康咨询、远程教育、居家养老等；

四是将新价值模块融入运营商机顶盒内，实现城市应用全覆盖。

（二）各子项目建设概要

1、在线购物

建立社区商家联盟，加盟商家都拥有统一标准的应用软件，商家将服务信息自行输入系统，系统统一审核后，登录IPTV平台，居民通过IPTV平台可选择预约服务及商品，选择信息将联网供货商家，商家配送服务或/和货物上门，或通过小区自助快递箱“物流塔”传递。此平台不仅拉近居民与社区的距离，同时也为社区搭建了商家服务诚信体系。

应用技术有遥控器点选，“优点笔”点阵技术应用，语音控制选择等。

2、在线远程教育

充分运用好智慧社区教育资源云平台的资源，分类管理，实现优质教育资源众享模式。

教育信息资源云（数字资源超市）含有教师为主建设的基础教育公共信息资源子云和以企业为主建设的奢侈教育信息资源子云，奢侈教育信息资源云通过用户按需购买其云服务，用户按照市场价格对企业进行价值补偿；公共教育资源云通过用户按需免费使用其云服务，政府按照劳动量价格对教师进行价值激励。利用“云计算”技术和相关标准规范将这些区域云联合起来，形成教育信息资源云（数字资源联合大超市），方便快捷，即需即用地提供给用户。

IPTV平台是公平、公开获取教育资源的最佳载体，居民可以通过IPTV平台获得优质的教学课件。

3、远程视频健康咨询

建设以中心医院为核心的会诊咨询中心，通过IPTV平台实现居民远程健康咨询，远程预约、远程专科服务等功能，促进城市优质医疗资源的共享和健康服务的均等化。

IPTV平台也是居民与社区卫生服务中心互通平台，根据居民授权，不同居民通过“机顶盒 + 智慧城市卡”的身份识别，可以获取检查资料，以及个性化健康指导。

4、公共服务统一门户

IPTV平台与智慧社区综合信息库相连。

除了以上描述的健康、教育、购物等服务，居民通过IPTV平台查询社区各项服务，包括社区受理信息、社区服务信息、菜价信息、文化活动信息、交通信息、就业招聘信息等的查询。

5、智慧家居安防信息中枢

新式机顶盒还是家庭安全的好帮手，它会感知室内危险情况，并通过短信方式及时报送给相关人员，比如：煤气泄漏、非正常入户、火灾预警、老人独居时意外发生后的应急呼救等。

·在现有普通机顶盒基础上又叠加了传感器参数接收功能和主动式对外通讯功能。

·可燃气体及火灾报警器布置于用户家庭，实时收集室内环境参数，对异常加以反馈，及时将数据传到智能机顶盒进行数据处理。

· 红外报警探测器设置于用户门窗等出入通道，设置布防后，对异常及非法入户行为进行实时监控，对异常入门将及时反馈，及时将数据传到智能机顶盒进行下一步处理。

· 高清摄像头和高灵敏麦克风用于大管家项目的视频对话功能，实现社区内或远程的视音频对话。

· 高清视频监控摄像头主要用于家庭的远程视频监控。