建设社区综合信息库，内容包括：区域内的人、物、房、事、单位、楼宇等动、静态信息。

功能框架

（1）将现有收集的信息分类、汇总、输入。如组团式服务收集的信息、各相关科室分管的人、物、房、单位的信息；通过布置的传感器而获得的信息；网格办探头信息智能化分析；从现有系统和新开发系统中自动采集各类信息，并进行智能化分析，如：电子安全门信息、菜场信息、公共停车位动态信息等。

（2）将各种繁琐的信息整合起来，统一免费提供给社区居民，根据权限，不同用户通过关键词便捷地搜索相关关联信息，方便其日常生活所需，真正解决了便民服务“最后一公里”的问题。

（3）建立社情民意收集和反馈，以及舆情分析等系统。

内容模块

社区综合信息库的内容模块应包含，社区数据资源库、数据交换系统、信息安全系统、社区地理信息系统等。

（1）社区数据资源库起到存储、归纳、分析数据的功能，并统一管理标准。

（2）数据交换系统的作用是将其他已开发系统中的数据导入数据库，并且可根据应用系统的需求将库中的数据导出。

（3）信息安全系统主要是维护数据安全、实现权限管理、保密管理等功能。

（4）社区地理信息系统与各应用系统对应，让使用者更直观、便利。

运营模式

街镇一级政府作为社区管理和服务单位，有人事管理、宣传教育、民政服务、市政建设、司法服务、群团管理等各职能部门；有社区事务受理中心、社区文化中心、社区生活服务中心、社区卫生服务中心等服务机构；还有工商、税务、公安、食药监等管理单位等。每个部门都有各自的信息化系统，为了能够更好地应用系统中的数据，也为了将各部门工作数据全部统一管理，为了减少各居民区社工采集数据的二次输入，同时，对于整理后的公共服务数据向社会公布，以方便数据的二次开发应用，智慧社区建设中应设立“社区综合信息库”，将所有静态、动态信息输入库中，通过系统智能分析，实现数据挖掘，以便各方应用。